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市创城办窗口服务组一行到市政府政务大厅督导检查创城工作
日期:2016-09-20 访问次数: 字号:[ ]

为全面推进我市创建全国文明城市工作深入开展,9月20日上午,市创城办窗口服务组组长张萍一行4人,通过现场查看、资料查阅等方式,对市政府政务大厅创城工作进行督导检查。

督导组主要对市政府政务大厅创建全国文明城市资料收集整理报送情况,“白银市创建全国文明城市问卷调查知识”的答卷安排及内容掌握情况,“白银好人”“文明市民”“最美志愿者”“全省道德模范”四大评选活动开展情况等工作进行了检查,实地查看了政务大厅厅内利用电子显示屏、宣传栏等进行核心价值观、创城主题、公益广告宣传,“遵德守礼”提示牌、禁烟标识牌张贴,厅内环境卫生等工作。督导组以办事群众的身份,亲身感受了政务大厅窗口工作人员在提供服务中的服务态度、服务质量、文明用语使用情况等,并对窗口工作人员创城知识的掌握情况进行随机提问。同时,督导组指出了督导检查中发现的具体问题,并提出了具体要求,确保政务大厅创城工作取得实效。



来源:市行政审批服务中心


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